Hírek, közlemények
Hibaellhárítás
Kedves Ügyfeleink! Ezúton szeretnénk tájékoztatni Önöket, hogy az áramkimaradás következtében az egyik központi eszközünk nem állt helyre. Jelenleg is dolgozunk a probléma gyors és hatékony megoldásán. Kérjük, szíves türelmüket és megértésüket ebben az időszakban. Amint sikerült elhárítani a hibát, azonnal értesítjük Önöket weboldalunkon a helyreállásról. Ha bármilyen kérdésük lenne, kérjük, ne habozzanak kapcsolatba lépni ügyfélszolgálatunkkal. Köszönjük megértésüket és türelmüket! HBCom
Elolvasom
Karbantartás
A HBCom szolgáltatása akadozni fog, vagy nem lesz egy ideig elérhető a Győrössy kertben és a Tizenhárom Vértanú utcában.
Elolvasom
Rendszerhiba - csoportos beszedési megbízás
Tisztelt Ügyfelünk! Tájékoztatjuk, hogy sajnálatos módon egy rendszerhiba következtében a 2024. június havi számla havidíját kétszer vonta le a rendszer az előfizetőink bankszámlájáról. Ez az eset azon ügyfeleinket érinti, akik csoportos beszedési megbízással egyenlítik ki a havidíjat. A Hajdú7 Kft. a rendszerhiba miatti tévesen beszedett összegeket legkésőbb 2024. július 28-ig visszautalja az érintett ügyfeleknek. Szíves elnézésüket kérjük a kellemetlenségek miatt. Tisztelettel: Hajdú7 Kft.
Elolvasom
Tájékoztató
A 2023. év telefonos szolgáltatás díjainak számlázásával kapcsolatban.
Elolvasom
Tv csatorna kivezetése a kínálatunkból
Tájékoztatjuk előfizetőiinket, hogy a kínálatukból 2024. július 6-tól kikerül a Comedy Central Family csatorna.
Elolvasom
Adáskimaradás
Munkavégzés kezdete: 2024.05.28. 0:01 Várható befejezése: 2024.05.28. 6:00 Üzemidő kiesés (várhatóan óra:perc): 0:10
Elolvasom
Értesítés az Általános Szerződési Feltételek módosításáról
Tisztelt Előfizetőnk! A Hajdú7 Turisztikai és Rendezvényszervező Korlátolt Felelősségű Társaság, mint a DIGI Távközlési és Szolgáltató Kft., azaz az Ön kábeltelevíziós műsorterjesztő szolgáltatójának helyi hálózatüzemeltető Partnere és ügyfélszolgálati megbízottja a 2003. évi C. törvény 132.§ (3) pontja alapján ezúton értesíti a Tisztelt Előfizetőket a területi szolgáltatásunkat érintően a DIGI Távközlési és Szolgáltató Kft. Általános Szerződési Feltételeinek (a továbbiakban ÁSZF) Törzs részének 7.11 és I. melléklete 5.3 pontja módosításáról.
Elolvasom